Подобряват качеството на услугите в община Земен
Сряда, 16 Декември 2009 18:17
„Община Змен - Администрация с качествено и насочено към гражданите и бизнеса административно обслужване“ е името на проекта, които реализира Община Земен по оперативна програма „Адмнистративен кпацитет“, съфинассиран от Европейския социален фонд. Една от специфичните цели на проекта е повишаване удовлетвореността на гражданите и бизнеса, като се въведе модела на обслужване на едно гише. Смятам, че това е една прекрасна инициатва от страна на община Земен, каза ръководителят на прокта заместник-кметът на общината Димитър Боянов.
Изключително важно е въвеждането на система за обратна връзка и измерване на удовлетвореността на потребителите, каза кметът на Земен Димитър Сотиров.
Проектът е от изключителна важност за ефективното и качественото обслужване на гражданите и бизнеса, посредством въвеждането на съвременна деловодна система, каза Росица Анева, консултанат.
Вече е въвден механизъм за обратна връзка, разработена е и харта на клиента.
 

Регистрирайте се, за да напишете коментар



ВОДЕЩИ НОВИНИ

  • Задържаха двама младежи за кражба в кв. Калкас

    xxx720ПолицияПернишки полицаи задържаха двама криминално проявени за кражба. На 08 януари тази година, в полицията е подаден сигнал за извършена кражба на инструменти и електрически машини от работилница в пернишкия кв. „Калкас”. Органите на реда предприели разследване и след проведени множество процесуално-следствени действия установили извършителите на деянието – 20-годишният М.М., в съучастие с 16-годишен младеж. Двамата са криминално проявени, познати предимно с кражби на домашно имущество. Задържани са за 24 ч. и работата по документиране на случая продължава.

  • Хванаха бракониер в Кюстендил

    ПолицияКюстендилец е задържан при специализирана полицейска операция. Акцията е проведена от служители на Районно управление „Полиция” – Радомир.

  • Полицията в Радомир хвана криминално проявен

    ПолицияРадомирски полицаи задържаха криминално проявен за подкуп. 15-минути след полунощ, на ул. „Райко Даскалов” в гр. Радомир бил забелязан лек автомобил „Рено Клио”, движещ се без включени светлини.

  • Покрия на къща изгоря в с. Мурено вчера

    ПожарнаКъща е горяла вчера в земенското с. Мурено. Няма пострадали хора. Пламъците лумнали около 22,00 ч., в имота на 47-годишният Н.Р. Причината е небрежност при боравене с открит огън. Унищожени са около 60 кв. м. покривна конструкция и покъщнина. Два екипа на пожарната служба в Земен потушили пламъците. Спасени са съседни стопански и помощни сгради.

  • "Черно такси" отнесе глоба от 2000 лв в Радомир

    ПолицияРадомирски полицаи установиха не регламентиран превозвач на пътници. Акцията е проведена вчера, от служители на местното полицейско управление и колегите им от ДАИ – Перник. Органите на реда проверили лек автомобил „Волво”, управляван от столичанина Д.В./43 г./. Криминално проявеният мъж превозвал четирима човека по линията Радомир – Перник на цената на билета. Съставен му е акт по Закона за автомобилния превоз и колата е оставена на наказателен паркинг за срок от 6 месеца. Глобата за подобно нарушение е от 500 до 2000 лева.